1. Dlaczego na B2B Deal nie ma cen brutto?

Oferta B2B Deal jest skierowana do firm. Znakomita większość przedsiębiorców może sobie odliczyć podatek VAT, dlatego też podajemy ceny netto.

2. W jaki sposób B2B Deal weryfikuje wiarygodność wystawianych ofert?

Każda propozycja oferty jest przez nas analizowana. Staramy się sprawdzać czy dana firma jest rzetelna poprzez dane Krajowego Rejstru Długów. Dodatkowo każda wysłana do nas oferta weryfikowana jest na podstawie danych umieszczonych na firmowej stronie www.

3. W jaki sposób B2B Deal dba o bezpieczeństwo danych?

Dane naszych klientów są chronione zgodnie z przepisami obowiązującymi w Polsce.

4. Ile kosztuje zamieszczenie oferty na B2B Deal?

Zamieszczenie oferty jest bezpłatne. B2B Deal pobiera prowizję w wysokości 25% tylko od sprzedanych voucherów/kuponów.

5. Nie dotarł do mnie e-mail z kuponem, co teraz?

W takim przypadku prosimy o zgłoszenie sytuacji w mailu wraz z numer transakcji na adres info@b2bdeal.pl. Postaramy się jak najszybciej pomóc.

6. Czy kupony są imienne lub też przynależą do jednej firmy?

Kupon nie jest ani imienny ani nie przynależy do danej firmy. Realizując voucher
wystarczy podać kod weryfikacyjny lub pokazać wydrukowany kupon.

7. Czy otrzymam fakturę za mój zakup?

Jeśli przy rejestracji podane zostały dane dotyczące firmy wówczas faktura zostaje automatycznie wygenerowana.

8. Liczba sprzedanych kuponów w ofercie nie osiągnęła wymaganego minimum. Co teraz?

Jeśli nie znajdzie odpowiedniej liczby użytkowników, oferta otrzymuje status „Anulowana”. Pieniądze na Twojej karcie zostają odblokowane i wracają na Twoje konto.

9. Jakie możliwości daje konto na B2B Deal?

Główną funkcją konta jest:

• możliwość zakupów,
• wgląd do zakupionych voucherów,
• wydruk voucherów,
• podgląd FV,
• wydruk FV,
• monitoring dostępnych środków na koncie,
• zarządzanie kontem,
• śledzenie okazji za pomocą newslettera.

10. Jak mogę zrealizować swoją premię za polecenie oferty?

Złotówki jakie uzbierasz możesz wykorzystać jednorazowo przy kolejnych zakupach lub sukcesywnie je zbierać . Zebrane fundusze możesz wykorzystać dokonując jednego lub kilku zakupów, w zależności  od środków, jakimi dysponujesz.

11. Ile czasu trzeba czekać na publikację oferty?

Oferta jest tworzona w ciągu 2-3 dni roboczych. Termin pojawienia się jej na stronie B2B Deal zależy od kolejności zgłaszych ofert.

12. Czym jest Voucher i jak mogę go wykorzystać?

Jest to wygenerowana i wysłana na adres mailowy Kupującego informacja. Potwierdza ona zakup danej oferty oraz stanowi podstawę do wydania danego Produktu/Usługi. Voucher zawiera kod PIN, który umożliwia klientowi realizację oferty. Można go wykorzystać tylko raz. Gdy nie zostanie on zrealizowany w całości, niewykorzystane Produkty/Usługi zawarte w ofercie przepadają.

13. Dlaczego warto polecać stronę swoim znajomym i współpracownikom?

Za polecenie danej oferty otrzymujesz premie pieniężne, które możesz wykorzystać chociażby przy kolejnych zakupach.

14. Kiedy zostanie zasilone  moje Konto?

Twoje Konto w serwisie B2B Deal zostanie doładowane wtedy, gdy polecona przez Ciebie osoba dokona zakupu w ciągu 10 dni.

15. Czy wystawiając ofertę w B2B Deal mogę skorzystać z innych serwisów tego typu?

Oczywiście, nie można jednak wystawiać na innych serwisach tej samej lub podobnej oferty, która jest aktualnie opublikowana na stronie B2B Deal.

16. Czy jest możliwość obejrzenia oferty przed publikacją jej na stronie B2B Deal?

Oczywiście, że tak. Zależy nam na wskazówkach naszych partnerów. Są one dla nas bardzo ważne. Liczymy się z Państwa zdaniem, to przecież Wasza oferta! Nasi kreatywni pracownicy zrobią wszystko co w ich mocy, aby oferta stała się atrakcyjna dla jej potencjalnych nabywców.

17. Czym jest B2B Deal?

B2B Deal to serwis zakupów grupowych skierowanych do firm i osób prowadzących własną działalność gospodarczą. Jesteśmy miejscem, gdzie możesz szybko znaleźć nowego kontrahenta i nawiązać kontakty biznesowe. Co więcej, w B2B Deal możesz również sprzedawać towary i usługi w atrakcyjnych cenach, za nic nie przepłacając.

18. Gdzie znajduję się siedziba B2B Deal?
Siedziba B2B Deal znajduje się w Poznaniu na ul. Dąbrowskiego 191.

19. Jak dokładnie wygląda współpraca między B2B Deal a zamieszczającą ofertę firmą?

Współpraca rozpoczyna się w momencie podpisania przez obie strony umowy. Od tej chwili tworzona jest oferta, którą firma może obejrzeć przed emisją na stronie Panelu Partnera. Stworzenie oferty i grafiki jest nieodpłatne. B2B Deal dba o kwestię promocji, obsługi oraz sprzedaży.

Po emisji oferty, B2B Deal pobiera prowizję tylko od sprzedanych voucherów.

20. Czy mogę emitować tę samą ofertę kilka razy?

Oczywiście. Aby uzyskać taką możliwość należy skontaktować drogą mailową: biuro@b2bdeal.pl lub skorzystać z formularza.

21. Jaki jest okres trwania umowy? Co z wypowiedzeniem? Jak można zerwać umowę i jakie są tego skutki prawne?

Okres ważności umowy trwa jeden rok. W tym czasie firma, która decyduje się na wystawienie oferty w serwisie, zobowiązuje się jednocześnie do nieemitowania w tym samym czasie podobnej lub takiej samej oferty na innej, konkurencyjnej stronie. W przypadku niewypowiedzenia umowy z trzymiesięcznym wyprzedzeniem, po roku umowa jest automatycznie przedłużana na kolejny 12 miesięcy.

Aby wypowiedzieć umowę należy wysłać, na adres Spółki Zakupy do domu, odpowiedni dokument. Po wypowiedzeniu obowiązuje trzymiesięczny okres wypowiedzenia.

22. Nie sprzedałem ani jednego vouchera, czy płacę za emisję mojej oferty?

Nie. B2B Deal pobiera prowizję jedynie od sprzedanych voucherów/kuponów.

23. Jaki jest najdłuższy czas emitowania oferty?

Nie ma limitu emisji ofert w serwisie B2B Deal.

24. Jak nawiązać współpracę?

Aby nawiązać współpracę, należy wypełnić formularz dostępny na stronie B2B Deal lub skontaktować się z nami telefonicznie korzystając z numeru +48 (61) 670-69-82.

25. Ile ofert jednocześnie mogę wystawiać na stronie B2B Deal?

Jednocześnie można wystawić jedną ofertę do każdej kategorii.

26. Jaki musi być minimalny rabat zamieszczanej oferty?

Rabat musi wynosić minimum 20%.

27. Czy muszę samodzielnie dostarczać tekst oferty oraz bannery?

Można, aczkolwiek nie trzeba samodzielnie sporządzać tekstu oferty. Oferta jest przygotowywana przez naszych kreatywnych pracowników. Podobnie z bannerem – stworzą go nasi graficy. Jedyną rzeczą, którą należy zamieścić już w formularzu, jest logo firmy.

28. Czy mogę wycofać swoją ofertę w trakcie jej wyświetlania?

Nie można wycofać oferty w trakcie jej wyświetlania.

29. Czy w trakcie emisji oferty mogę przedłużyć czas jej emisji?

Przedłużenie czasu emisji oferty w trakcie jej trwania nie jest możliwy. Zmieni bowiem czas wyświetlania podobnych ofert innych firm, co jest niezgodne z regulaminem serwisu B2B Deal. Najprostszym rozwiązaniem jest ustalenie kolejnego terminu emisji oferty.

30. Czy jako użytkownik B2B Deal mogę mieć wpływ na zamieszczane tam oferty?

Serwis B2B Deal przygotował specjalnie dla swoich użytkowników forum dyskusyjne. Wszelkie wskazówki i uwagi będą brane pod uwagę a nasi konsultanci postarają się pomóc rozwiązać Państwu każdy problem.

31. Zalogowałem/am się do Panelu Partnera. Nie mogę jednak nadal zobaczyć oferty.

Aby zobaczyć swoja ofertę w Panelu Partnera, należy:

• wejść na stronę http://b2bdeal.pl/partners,
• Zalogować się do panelu partnera,
• Moje oferty,
• Podgląd (grafika po prawej stronie z lupą),
• Ponownie wpisać login oraz hasło. 

32. Chciałbym/abym wyświetlić kolejną ofertę mojej firmy. Czy muszę ponownie podpisywać umowę?

Nie. Ważność umowy trwa rok. W tym czasie można zamieszczać kolejne oferty firmy bez konieczności podpisywania następnej umowy.

33. Czy w trakcie emisji oferty mogę zmienić dane kontaktowe firmy, ilość kuponów, logo itp.?

Wszystkie zmiany dokonywane są przed publikacją oferty.

34. Jakie kryteria należy spełnić, aby znaleźć się w kategorii START UP?

Aby Twoja oferta wyświetlała się w Start up'ach firma nie może mieć więcej niż 12 miesięcy.

35. Czy START UP'y mają inną formę rozliczeń?

Nie. Zmienia się tylko wysokość prowizji, która wynosi 20% od sprzedanych voucherów.

36. Jak dezaktywować kupon?

Po otrzymaniu kuponu od klienta należy zalogować się na panelu partnera, następnie wejść w zakładkę moje oferty, kolejno w grafikę „tabelka” (lista kuponów). Potem należy wpisać kod z przesłanego kuponu i nacisnąć dezaktywację vouchera.

37. Przed chwilą kupiłem/am voucher, zapłaciłem/am za niego, ale nie otrzymałem/am kuponu na maila. Co się dzieje?

Kupony są generowane co 10 minut. Jeśli np. informacja o zakupie vouchera dotarła do nas o godz. 11.11, a następne kupony generowane będą o 11.20, kupon otrzymasz po 11.20. Należy więc cierpliwie poczekać na wiadomość. Jeśli po upływie 20 minut od zakupu, wiadomość z kuponem nie pojawi się na Twojej skrzynce mailowej, prosimy o kontakt.

38. Gdzie można jeszcze zobaczyć oferty B2B Deal?

Nasze oferty można także znaleźć na partnerskich agregatorach zakupów grupowych.

39. Jaka jest nagroda w konkursie?